საგარანტიო პირობები (1 წლიანი გარანტია)
- ჩვენი ინტერნეტ მაღაზია მომხმარებელს სთავაზობს პროდუქციის 1 (ერთი) წლიან გარანტიას, რომელიც ძალაშია შეძენის დღიდან.
1. გარანტიის ვადა
- გარანტიის მოქმედების ვადა შეადგენს 12 თვეს და ითვლება პროდუქტის შეძენის დღიდან, რაც დასტურდება ქვითრით/ინვოისით ან შეკვეთის დამადასტურებელი დოკუმენტით.
2. რა ფარავს გარანტია
- გარანტია ფარავს:
- ქარხნულ დეფექტებს
- ტექნიკურ გაუმართაობას, რომელიც არ არის გამოწვეული მომხმარებლის არასწორი გამოყენებით
- შიდა მექანიკურ ან ელექტრონულ დაზიანებებს, რომლებიც წარმოების ხარვეზის შედეგია
- დეფექტის დადასტურების შემთხვევაში პროდუქტი:
- შეკეთდება უფასოდ
- ან
- შეიცვლება ანალოგიური მოდელით
- ან
- დაბრუნდება გადახდილი თანხა (თუ შეკეთება ან შეცვლა შეუძლებელია)
3. გარანტია არ ვრცელდება
- გარანტია არ ვრცელდება შემდეგ შემთხვევებზე:
- მექანიკური დაზიანება (დარტყმა, გატეხვა, წყლის მოხვედრა და ა.შ.)
- არასწორი მონტაჟი ან ექსპლუატაცია
- თვითნებური გახსნა ან შეკეთება
- ბუნებრივი ცვეთა (ბატარეა, კაბელი, საფარი და სხვა მოხმარებადი ნაწილები)
- სტიქიური მოვლენებით გამოწვეული დაზიანება
4. საგარანტიო მომსახურების მიღება
- საგარანტიო მომსახურების მისაღებად მომხმარებელმა უნდა:
- წარმოადგინოს შეძენის დამადასტურებელი დოკუმენტი
- მოგვმართოს წერილობით ან სატელეფონო კომუნიკაციით
- მიიტანოს პროდუქტი სრულ კომპლექტაციაში
5. მომსახურების ვადები
პროდუქტის შემოწმება და გადაწყვეტილების მიღება ხდება კანონით დადგენილ ვადებში.